學校三級預防輔導機制及運作—WISER模式的介紹 國立台灣師範大學王麗斐教授
引自 www2.hlps.hc.edu.tw/data/pub/201310090916574.pptx
團體諮商理論與技術
此架構在初級發展性輔導工作，強調一個全面性概念（Wholeconcept），發展如何讓全校性動起來
的介入策略。因此輔導室的功能是協助校長、學務處、教務處、導師運用輔導理念，提升其工作效能
，達到發展性輔導工作之預防功效；
在二級介入性輔導工作時，係針對超出導師專業知能範圍且持續出現適應困難之學生，提供個別化
與系統介入服務（Individualized & System Intervention），並於過程中持續進行評估（Evaluation）；
三級處遇性輔導工作則針對嚴重適應欠佳學生進行跨專業資源整合（Resource integration）之服務。
整個架構強調把力氣用在刀口上，讓輔導工作的介入，不僅幫助學生，同時讓參與合作者也因而獲益。
初級發展性輔導工作：
◦全體原則(Whole Principle)：初級就是全校性的輔導工作，由校長、輔導室、教務處、學務處、導師……等全校教職員工共同努力。輔導室扮演催化者的角色，規劃全校性輔導工作，並協助/支援導師、教務處、學務處共同推動初級輔導工作。
◦做得來與雙方得利原則（Workable and Mutual Beneficial Principle）：初級輔導工作要讓絕大多數學生、老師與行政人員做得到、也能從中受益。
◦智慧原則（Working Smart Not Working Hard ）：初級輔導工作要具有牽一指而動全身的智慧效果，每增加一份新工作，就要能解決與降低目前常見的至少兩件學生管教與輔導問題。
二級介入性輔導
◦二級以針對超出導師輔導專業知能範圍、持續出現適應困難、問題無法自行改善之學生，及早進行介入性輔導
◦主要規劃與推動單位為輔導處室，輔導教師為主要執行者
◦二級介入性輔導工作重視：
個別化（Individualized）：重視與評估學生的個別差異需求
系統合作（Systemcollaboration）的輔導策略：雙師合作、親師師合作…
效能評估(Evaluation)：回饋性評估受輔學生的輔導成效
◦此階段不僅針對有輔導需求學生提供個別與小團體輔導，並且有計畫性地納入導師與家長（特別是導師）的諮詢服務與合作
三級處遇輔導
◦三級主要針對嚴重適應欠佳學生或校園危機，提供跨專業資源整合（Resource Integration）之處遇性輔導服務。
◦校內主要執行單位為輔導室，校外為學生輔導諮商中心及其他外部專業輔導資源。
◦此階段學生的問題更複雜，與系統的糾結更嚴重，單靠學校的資源不容易有效處理，需要透過跨專業合作與資源整合來達到目的，因此需要學校輔導人員與輔諮中心的專業人員共同合作，以達成輔導目標。
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